Regulamin serwisu AIflow
Ostatnia aktualizacja: 21 lipca 2026 r.
§1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem aiflowautomation.live (dalej: „Serwis"), zasady składania zamówień na pakiety usług oraz zasady korzystania z udostępnionych formularzy.
2. Usługodawcą jest Agata Pawlicka prowadząca działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ust. 1 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. Prawo przedsiębiorców, z siedzibą w Toruniu, działająca pod marką AIflow (e-mail: pawlicka_agata@wp.pl).
§2. Usługi
1. AIflow świadczy usługi polegające na projektowaniu, wdrażaniu i integracji asystentów AI oraz powiązanych rozwiązań w ramach dostępnych pakietów usług (Starter, Standard, Premium).
2. Usługi świadczone są wyłącznie w modelu B2B (business-to-business), tj. na rzecz przedsiębiorców oraz osób prowadzących działalność gospodarczą lub zawodową. Klient, składając zamówienie, oświadcza, że zawiera umowę w bezpośrednim związku z prowadzoną działalnością.
§3. Zamówienia i płatności
1. Zamówienie pakietu następuje poprzez wypełnienie formularza, akceptację Regulaminu oraz Polityki Prywatności, a także opłacenie wybranego pakietu za pośrednictwem bezpiecznych operatorów płatności (m.in. Stripe). AIflow nie przetwarza samodzielnie danych kart płatniczych.
2. W cenę każdego pakietu wliczona jest zaliczka w wysokości 500 zł przeznaczona na pokrycie bezpośrednich kosztów licencyjnych i narzędziowych niezbędnych do rozpoczęcia realizacji usługi.
3. Sprzedawca prowadzi działalność nierejestrowaną. Na żądanie Klienta zgłoszone przed lub po dokonaniu płatności wystawiany jest rachunek bez VAT zgodnie z polskimi przepisami podatkowymi.
§4. Realizacja i rezygnacja
1. Projekt jest realizowany maksymalnie w ciągu 5 dni roboczych od zaksięgowania płatności i przekazania kompletnych materiałów przez Klienta.
2. Klient ma 7 dni od przekazania gotowego projektu na weryfikację i zgłoszenie poprawek. W przypadku rezygnacji w tym terminie zwracana jest kwota zamówienia pomniejszona o koszty początkowe (500 zł).
§5. Odpowiedzialność za przekazywane materiały
1. Klient przekazuje w formularzach dane, treści oraz pliki dobrowolnie i na własną odpowiedzialność.
2. Klient oświadcza, że posiada wszelkie prawa (w tym prawa autorskie oraz zgody osób trzecich) do przekazanych materiałów, a ich wykorzystanie przez AIflow w celu wdrożenia usługi nie narusza praw osób trzecich.
3. Zaleca się, aby za pośrednictwem formularzy nie przekazywać danych szczególnych kategorii (danych wrażliwych) w rozumieniu art. 9 RODO.
§6. Reklamacje
1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu lub realizowanych usług można zgłaszać na adres e-mail: pawlicka_agata@wp.pl.
2. Odpowiedź na reklamację udzielana jest w terminie do 14 dni od daty jej otrzymania.
§7. Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz RODO.
2. Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies określa Polityka Prywatności.